Bár jól lenne, sajnos a víz minősége nem mindenhol egyforma; természetesen az egyformán magas minőség, a kiváló kvalitás lenne igazán üdvözlendő, ám amíg van olyan település az országban, ahol még normális vízhálózat sincsen kialakítva, addig annak is lehet örülni, ha az adott víz vízköves ugyan, de legalább a házban is elérhető. A vízlágyítás ugyanakkor egyáltalán nem másodlagos ott, ahol fontos az, hogy a kemény vízből fakadó többletköltségek ne feltétlenül gépjavításban, illetve vizes berendezés megvásárlásában öltsenek testet. Itt informálódhat: A vizet ott szokás keménynek nevezni, ahol a vízben túl sok az olyan ion (magnézium- és kálciumion) található, mely a vízkő kialakulásáért felelős. A vízkő nem csak azért problémás, mert a különféle tévés vízlágyítós reklámokban azt mondják, hogy az, hanem mert kemény víz esetén, vízlágyítás hiányában mindenképpen megjelenik, s bosszúságot okoz. Egyrészt azzal árt a vízkő, hogy idő előtti szervizre kényszerülnek a vizes berendezések, illetve elképzelhető, hogy a vízkövesedés miatt újat kell egyikből-másikból vásárolni. Ezen túlmenően a vízkő a megnövekedett áramszámlán is tetten érhető, hiszen így többet fogyasztanak a vizes berendezések, mint egyébként. A vízlágyítás tehát mindenképpen indokolt lesz, ha kemény vízzel vagyunk kénytelenek az otthonunkban farkasszemet nézni!